Akademia Świadomego Sukcesu
Polityka sklepu

data publikacji 28.09.25

Administrator: Embliss Coaching Limited, Aneta Żebrowska, Akademia Świadomego Sukcesu
Siedziba: 205 Lavender Hill, Battersea, London, SW11 5TB, UK
Kontakt: hello @akademiaswiadomegosukcesu.pl
Numer ICO: 13872336

1) Definicje

„My/ Sprzedawca” – Embliss Coaching Limited/ Akademia Świadomego Sukcesu.
„Ty/ Klient” – konsument lub przedsiębiorca, który kupuje nasze produkty/usługi.
„Kurs/Produkt cyfrowy” – treści cyfrowe (wideo, audio, PDF, dostęp do platformy), sesje live/online, programy mentoringowe, społeczność.

2) Zakres i akceptacja Regulaminu

  • Kupując u nas, akceptujesz niniejszy Regulamin, Politykę Prywatności, Politykę Cookies oraz Politykę Marketingową.
  • Jeśli nie zgadzasz się z warunkami – nie dokonuj zakupu i nie korzystaj z produktów.

3) Charakter usług: edukacja, nie terapia/porada

  • Nasze treści mają charakter edukacyjny i rozwojowy.
  • Nie stanowią porady medycznej, psychologicznej, prawnej, finansowej ani terapeutycznej.
  • W razie wątpliwości skonsultuj się z odpowiednim specjalistą. Nie diagnozujemy ani nie leczymy zaburzeń; nie gwarantujemy konkretnych rezultatów.

4) Samoodpowiedzialność i sprawczość Klienta

Kupując i korzystając z kursu przyjmujesz pełną odpowiedzialność za swoje decyzje, działania i rezultaty.
Rozumiesz, że efekty zależą od wielu czynników (m.in. Twojego zaangażowania, sytuacji życiowej, zdrowia, czasu poświęconego na praktykę).
Otrzymujesz narzędzia i wiedzę – Ty decydujesz, czy i jak je zastosujesz.

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikłe z Twoich decyzji podejmowanych na podstawie treści kursu, z zastrzeżeniem przepisów bezwzględnie obowiązujących i sekcji „Ograniczenia odpowiedzialności”.

5) Zamówienia i płatności

Zamówienia składasz przez naszą stronę lub Platformę.
Cena widoczna przy produkcie jest ceną brutto (chyba że wyraźnie wskazano inaczej). Podatki/VAT naliczane są zgodnie z właściwymi przepisami i Twoją jurysdykcją podatkową.
Płatności obsługują zewnętrzni operatorzy (np. Stripe, PayPal, TPay, PayU, ApplePay, Blik). Nie przechowujemy danych kart płatniczych.
Raty/plan płatności: jeśli wybierzesz plan ratalny, zobowiązujesz się do opłacenia całości ceny zgodnie z harmonogramem. Brak płatności może skutkować zablokowaniem dostępu.

6) Dostawa treści cyfrowych i dostęp

  • Dostęp do kursu następuje po zaksięgowaniu płatności (zwykle automatycznie) lub w terminie wskazanym na stronie produktu.
  • Zakaz udostępniania danych dostępowych osobom trzecim.
  • Dla wydarzeń live (webinary, warsztaty) zastrzegamy prawo do zmiany terminu z ważnych powodów (choroba, awaria, zdarzenia niezależne). Zapewniamy termin zastępczy lub dostęp do nagrania.

7) Licencja i prawa autorskie

  • Wszystkie materiały objęte są prawem autorskim.
  • Otrzymujesz niewyłączną, nieprzenoszalną licencję do użytku osobistego, niekomercyjnego.
  • Zabronione: udostępnianie, odsprzedaż, publiczne odtwarzanie, kopiowanie, tworzenie dzieł pochodnych, szkolenie innych na podstawie materiałów bez naszej zgody.
  • Dozwolona jest „uczciwa dozwolona użyteczność” w granicach prawa.

8) Zasady społeczności i zachowania

Dbamy o bezpieczną i wspierającą przestrzeń. Zabronione są: mowę nienawiści, nękanie, spam, autopromocja bez zgody, udostępnianie treści wrażliwych.
Możemy zawiesić/usunąć dostęp przy naruszeniach, bez zwrotu (chyba że prawo stanowi inaczej).

9) Odstąpienie od umowy i zwroty (konsumenci)

  • Masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, z wyjątkami niżej.
  • Polityka 7‑dniowa: rozumiemy, że mogą wystąpić nieprzewidziane okoliczności (dotyczy to udziału w naszych programach szkoleniowych, retreatach stacjonarnych  – oraz usługach coachingowych). Dlatego oferujemy dobrowolną 7‑dniową politykę zwrotów, liczonych od dnia zakupu kursu, pakietu coachingowego lub retreatu/wydarzenia stacjonarnego. Po upływie tego okresu zwrot nie przysługuje.
  • Brak zwrotów po rozpoczęciu świadczenia: nie dokonujemy zwrotów po rozpoczęciu kursu/pakietu/retreatu – niezależnie od poziomu uczestnictwa (np. nieobecność na zajęciach, brak logowania, częściowy udział).
  • Treści cyfrowe: tracisz prawo odstąpienia, jeśli wyraziłaś/eś wyraźną zgodę na rozpoczęcie używania przed upływem 14 dni i zostałaś/eś poinformowana/y, że utracisz to prawo.
  • Wszystkie depozyty, zadatki i przedpłaty uiszczane na poczet usług lub produktów są co do zasady bezzwrotne, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
  • Usługi (np. warsztaty live): jeśli zażądasz rozpoczęcia świadczenia przed upływem 14 dni, po wykonaniu usługi prawo odstąpienia wygasa; gdy usługa została częściowo wykonana – należny jest koszt proporcjonalny.
  • Digital content: prawo odstąpienia wygasa w momencie, gdy zaczynasz pobierać/streamować treści po udzieleniu wyraźnej zgody i potwierdzeniu utraty prawa odstąpienia.
  • Services: możesz żądać rozpoczęcia świadczenia w okresie 14 dni; jeśli wykonaliśmy usługę w całości – prawo wygasa; jeśli częściowo – należny koszt proporcjonalny.
Jak odstąpić: wyślij do nas oświadczenie (hello@akademiaswiadomegosukcesu.pl i aneta@emblisscoaching.com. Możesz skorzystać z Wzoru odstąpienia (sekcja 17). Zwrot płatności nastąpi tym samym kanałem bez zbędnej zwłoki, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia (możemy wstrzymać zwrot do czasu weryfikacji uprawnień/zakresu wykorzystania.

10) Reklamacje (niezgodność treści cyfrowych z umową)

Jeżeli treść cyfrowa lub usługa nie jest zgodna z umową, zgłoś reklamację na hello@akademiaswiadomegosukcesu.pl.
Podejmiemy działania naprawcze zgodnie z właściwym prawem konsumenckim (naprawa/ponowne dostarczenie/obniżenie ceny/odstąpienie – w granicach przepisów).

11) Ograniczenia odpowiedzialności

  • W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo wyłączamy odpowiedzialność za utracone korzyści, przychody, dane, przerwy w działalności lub szkody pośrednie.
  • Nasza łączna odpowiedzialność wobec Ciebie z tytułu umowy, czynu niedozwolonego lub innej podstawy jest ograniczona do łącznej kwoty, jaką zapłaciłaś/eś nam za produkt/usługę, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.
  • Nie wyłączamy odpowiedzialności za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowane naszym zawinieniem, za oszustwo (fraud) ani za inne obszary, których wyłączenie byłoby niedozwolone w Twojej jurysdykcji.
  • Jako Klient ponosisz odpowiedzialność za decyzje i działania podjęte na podstawie treści kursu (sekcja 4).

12) Zakaz odsprzedaży, udostępniania i konsultingu na podstawie materiałów

Bez naszej pisemnej zgody nie możesz odsprzedawać ani wykorzystywać komercyjnie materiałów, tworzyć z nich własnych kursów ani świadczyć na ich podstawie usług konsultingowych/coachingowych.

13) Siła wyższa

Nie odpowiadamy za niewykonanie lub opóźnienie spowodowane okolicznościami poza naszą uzasadnioną kontrolą (np. awarie dostawców, przerwy w dostawie prądu, zdarzenia losowe, konflikty, przepisy władz).
Zapewnimy rozwiązanie zastępcze, jeśli to możliwe (np. nowy termin, nagranie).

14) Dane osobowe

Przetwarzamy dane zgodnie z Polityką Prywatności i Polityką Cookies (https://akademiaswiadomegosukcesu.pl/polityka-prywatnosci/).
W sprawach marketingu obowiązuje Polityka Marketingowa (link).

15) Prawo właściwe i spory

  • Jeżeli jesteś konsumentem zamieszkałym w UE/PL lub UK – korzystasz z obowiązujących Cię przepisów ochrony konsumentów i możesz wnieść sprawę do właściwych sądów jurysdykcji w UK.
  • Jeżeli jesteś przedsiębiorcą (B2B) – prawem właściwym jest prawo Anglii a spory rozstrzygają sądy właściwe dla siedziby Sprzedawcy, z wyłączeniem norm kolizyjnych.

16) Wzór odstąpienia (dla konsumentów)

(Wypełnij i wyślij tylko, jeśli chcesz odstąpić od umowy.). Tylko w pierwszych 14 dniach od podpisania umowy i kiedy product nie był użyty.

Do: [nazwa, adres, e‑mail]
Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu/usługi: [nazwa], data zamówienia [dd.mm.rrrr].
Imię i nazwisko konsumenta: […], Adres: […], E‑mail: […].
Data: […].
Podpis (jeśli formularz w wersji papierowej): […].
(*) niepotrzebne skreślić

17)Zgoda na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia (treści cyfrowe)

Wyrażam zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych przed upływem 14 dni od zakupu i przyjmuję do wiadomości, że tracę prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu używania.

18) Kontakt

W sprawach zakupów, odstąpienia, reklamacji i wsparcia napisz do nas: hello@akademiaswiadomegosukcesu.pl.

Cart
Checkout - 0.00 zł
  • 0
  • 1